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西安公交卡丢失怎么办 西安公交卡报失处理指南 -pg电子游戏官网官方网站

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  • 2023-04-09 11:39:22
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西安公交卡丢失怎么办?出现公交卡丢失的情况,持卡人可以按照以下步骤解决:

1、及时到西安公交集团报失:持卡人需要到西安公交集团报失,报失时需准备身份证及公交卡,公交卡持卡人需提供手机号码,登记公交卡的报失信息。

2、拨打客服电话:持卡人也可以拨打西安公交集团客服电话进行报失,客服工作人员会核实报失信息,并提供报失流程的指导。

3、更换新卡:报失后,需要持卡人到西安公交集团办理更换新卡,需准备身份证及报失单据,新卡需补缴一定的押金,且不支持卡内余额转移。

以上就是西安公交卡丢失怎么办的相关介绍,希望可以帮到大家。

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