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假货退款不退货合法吗(假货退款与退货的法律问题) -pg电子游戏官网官方网站

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  • 2023-04-17 13:25:26
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随着电商的普及,假货问题也越来越严重。很多消费者在购买商品时,会遇到假货的情况。而在退款和退货时,很多人会有疑问:假货退款不退货合法吗?

第一,需要明确的是,消费者在购买商品时,有权要求商家提供真实的商品信息,并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货,消费者有权要求退款或者退货。

在退款和退货的问题上,法律规定是不同的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时,有权要求商家提供真实的商品信息,并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货,消费者有权要求退款或者退货。

但是,在实际操作中,很多商家会采取不同的退款和退货政策。有些商家会同意退款,但不同意退货;有些商家则会同意退货,但不同意退款。这种情况下,消费者需要根据自己的情况和法律规定,选择合适的方式来维护自己的权益。

总的来说,假货退款不退货是不合法的。消费者在购买商品时,有权要求商家提供真实的商品信息,并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货,消费者有权要求退款或者退货。商家不应该以任何理由拒绝消费者的合法要求。如果商家拒绝退款或者退货,消费者可以通过法律途径来维护自己的权益。

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